Поштовани корисници,
с обзиром да је у случају достављања великог броја узорака, због ограничених капацитета лабораторија, могуће пролонгирање рока трајања испитивања а посљедично и издавања извјештаја о испитивању, у циљу побољшања наше сарадње препоручујемо Вам да поступите на следећи начин:
- За велики број узорака формирати неколико група, пожељно по приоритетима и хитности испитивања, и у складу с овим направити више захтјева за испитивање, како би се одмах по завршетку испитивања једне групе узорака, издавао извјештај о испитивању
- У случају да се за велики број узорака ипак формира један захтјев за испитивање, потребно је, на истом, нагласити приоритете по хитности испитивања, како бисмо сукцесивно, по завршетку приоритетног испитивања, одмах издали извјештај о испитивању, а завршетком испитивања свих узорка по једном захтјеву, бисмо издали комплетан извјештај о испитивању,укључујући и резултате испитивања приоритетних узорака.
Захваљујемо се на разумијевању. Надамо се да ће ово значајно допринијети побољшању наше сарадње и повећању Вашег задовољства нашим услугама.
С поштовањем,
Директор
Проф. др Драго Н. Недић
Опширније
После четири године од када је у лабораторије ЈУ Ветеринарског института Републике Српске ”Др Васо Бутозан” успостављен и развијан Систем управљања квалитетом БАС ЕН ИСО 17025 недавно смо успјешно прошли и ”генералну провјеру” или реакредитацију. Комитет Института за акредитиовање БиХ (БАТА) је без примједби усвојио извјештај оцјењивачког тима и продужио акредитацију Ветеринарском институту до 2019.године.
Ветеринарски институт данас има 86 акредитованих метода на двије локације (Бања Лука и Бијељина) и то оних метода које су најважније за дијагностику заразних болести, јавно здравље, безбиједност хране, воде и хране за животиње, квалитет хране и резидуа у храни. За све акредитоване методе проведена је процедура увођења, обуке особља, валидације, међулабораторијске провјере (PT Shemme) и акредитације. По први пут акредитована је и конфирматорна или потврдна метода за афлатоксин М1 у млијеку и то је једина ветеринарска лабораторија са овом методом у региону Југоисточне европе. Све провјере са референтним европским лабораторијама показале су да су резултати идентични њиховим, односно да за све те анализе дајемо поуздане резултате европског нивоа.
Проф.др Драго Н. Недић, директор Ветеринарског институт истиче да ће се наставити са одржавањем акредитованих метода, али и са развијањем и увођењем нових и то оних које су од значаја за произвођаче, потрошаче и надлежне органе. Цијело вријеме радимо са нашом водиљом из Политике квалитета ”Квалитет прије и изнад свега”. Наше највеће задовољство је достигнути ниво повјерења у квалитет, како особља Института тако и корисника наших услуга.
Овдје можете видјети сертификат о акредитацији и списак акредитованих метода.
ЈУ Ветеринарски институт “Др Васо Бутозан” Бања Лука
Опширније